汚れやキズをつけてしまった等の自体が発生した場合、「汚れやキズをつけてしまったのですが、どうすればいいですか？」に記載の通り、例えばドレスでは、再レンタル不可な場合は10,000円、再レンタル可能な場合は1,000円、小物では、再レンタル不可な場合は4,000円、再レンタル可能な場合は400円の賠償費用をお支払いいただいております。
「完全あんしん保証（1,000円）」を同時にお申し込みいただいた注文については、賠償費用が一律0円になります。
他店の場合は商品毎に料金を請求したり、再レンタル可能な場合のみを保証対象としたりすることが一般的ですが、当店では1つお申し込みいただくだけで、同時に行われた全ての注文に関わる賠償費用を0円とするため、「完全」という言葉をつけております。